Zoom Mulai Pakai AI – Sekarang ini hampir setiap perusahaan teknologi sudah memakai teknologi AI atau Artificial Intelligence (kecerdana buatan), salah satunya platform konferens video Zoom. Zoom sendiri telah mengalami pertumbuhan yang signifikan.

Sekarang Zoom bukan hanya sekedar menjadi platform konferens video, namun juga telah banyak mengeluarkan berbagai produk dan banyak fitur baru.

Dengan pertumbuhan inovasi yang semakin cepat, Zoom juga tidak mau ketinggalan mereka mengumumkan telah mengeluarkan produk serta fitur baru. Selama bulan Maret-April mereka telah mengeluarkan 50 inovasi baru, diantaranya AI (kecerdasan buatan).

AI menjadi komponen sentral dari inovasi dan evolusi Zoom, di mana setiap aspek platform ini kini telah diintegrasikan dengan kemampuan AI. AI memainkan peran penting dalam meningkatkan fungsionalitas dan pengalaman pengguna produk Zoom.

Lantas, bagaiamana AI dilibatkan dalam Zoom?

Lucas Hu, selaku Head of Asia Zoom mengungkapkan, bahwa saat ini semua produk Zoom sudah dilengkapi dengan AI Companion. AI Companion berfungsi untuk mengekstraksi data dari berbagai sumber saat pengguna menggunakan Zoom.

Dengan begitu, AI dapat membantu menyingkat persiapan pekerjaan yang sebelumnya memerlukan waktu yang cukup lama. Bahkan AI juga mampu mengakses data dari pihak ketiga, sehingga dapat memperkuat fungsionalitas dari Zoom.

“Kami dapat membeli data yang memang tersedia secara publik, serta menggunakan informasi dari rapat-rapat internal kami,” jelas Lucas dalam Media Briefing, Kamis (2/5/2024).

ketersediaan dan fungsionalitas yang terpusat di aplikasi Zoom bisa membantu mengurangi hambatan kerja dan kebingungan karena informasi yang berlimpah.

Bukan itu saja, Zoom juga menghadirkan fitur bagi para developer atau perusahaan yang ingin mengintegrasikan Zoom dengan kebutuhan sistem perusahaannya.

Dalam platform Zoom, semua informasi yang diperlukan oleh para pekerja dapat tersedia secara lengkap dan terpadu karena AI Zoom dapat menangkap semua informasi yang diperlukan tanpa mengharuskan pekerja beralih platform untuk menyederhanakan alur komunikasi.

Zoom Mulai Pakai AI, Berikut Kelebihan Serta Cara Mengaksesnya

Kelebihan AI Dalam Zoom

Terdapat 3 kelebihan yang AI Companion dibandingkan dengan AI yang lainnya. berikut ini 3 kelebihan AI yang ada di Zoom

1. Federated approach (pendekatan terfederasi): pendekatan Zoom terhadap AI generatif mengintegrasikan large language model (LLM) Zoom dengan beberapa model lain, seperti OpenAI dan Meta Llama, sehingga memberikan fleksibilitas kepada para pelanggan Zoom untuk menyesuaikan dengan kebutuhan bisnis mereka.

2. Pemberdayaan: Zoom relatif menjadi satu-satunya perusahaan di industri ini yang tidak membebankan biaya tambahan untuk mengakses solusi AI-nya bagi para pengguna yang sudah berlangganan.

3. Inovasi AI yang bertanggung jawab: Zoom tidak menggunakan data pelanggan untuk melatih AI-nya.

Dengan fitur tersebut Zoom dapat membantu membuat sebuah ringkasan dan menyajikannya yang didapat dari rapat atau percakapan dan menyusunnya berdasarkan topik, serta menyisipkan daftar langkah-langkah selanjutnya yang perlu dikerjakan.

Kemampuan meringkas ini juga didukung oleh 36 bahasa. Fitur ini juga dapat mendeteksi perbedaan bahasa yang digunakan selama rapat secara otomatis. Zoom juga memiliki AI generatif yang dapat membantu menulis e-mail, chat, dan tulisan lainnya yang lebih panjang dan formal.

Selanjutnya, untuk meningkatkan keterlibatan karyawan dari perusahaan pengguna, Zoom telah mengakuisisi Workvivo untuk memfasilitasi sistem komunikasi internal perusahaan.

Kemudian, untuk mengoptimalkan waktu kerja, Zoom memiliki Zoom Workspace, yang memungkinkan pengguna untuk melakukan reservasi meja kerja di kantor maupun ruang rapat, serta dengan mudah melihat meja kerja atau ruangan yang tersedia dari mana pun Anda berada.

Ke depan, untuk meningkatkan produktivitas, Zoom akan segera meluncurkan Zoom Docs, yang mencakup dokumen, papan tulis digital, catatan, survei, dan lain-lain.

“Terakhir, Zoom Workplace juga menawarkan layanan bisnis yang lengkap, di mana semua fitur dilengkapi dengan Zoom AI Companion untuk membantu pengguna dalam berbagai aspek pekerjaan mereka,” lanjut Lucas.

Cara Memanfaatkan AI pada Zoom

AI pada Zoom telah tersedia dalam semua paket berlangganan Zoom tanpa biaya tambahan. Namun, itur ini tidak tersedia untuk pengguna Zoom yang tidak berlangganan.

“Hal ini adalah proposisi sederhana, sebab di platform-platform selain Zoom, pengguna bahkan harus membayar biaya tambahan untuk mengakses fitur AI mereka. Sementara pada Zoom, pengguna yang berlangganan paket dasar pun sudah bisa menggunakan fitur AI, sehingga secara biaya, Zoom menjadi relatif lebih murah,” jelas Lucas.

Itulah tadi artikel mengenai Zoom Mulai Pakai AI, Berikut Kelebihan Serta Cara Mengaksesnya. Bagaimana menurut kalian menarik atau tidak? Silahkan komen di bawah.